Apple Onafhankelijke Reparatieprovider
Klantenservice
Wij streven naar de best mogelijke klantenservice. Neem rechtstreeks contact met ons op of bekijk de veelgestelde vragen.
Op zoek naar een prijs?
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn afspraak annuleren?
Ja, via de uitnodiging die je van ons ontvangt in de mail kun je de afspraak annuleren en eventueel op een ander tijdstip inplannen.
Voeren jullie moederbord reparaties uit?
Ja, Als enige in de regio voeren wij de meest complexe moederbord reparaties uit.
We maken gebruik van de meest geavanceerde technologieën en gereedschappen om ervoor te zorgen dat jouw apparaat snel en efficiënt gerepareerd wordt. We nemen de tijd om elk apparaat grondig te inspecteren en te diagnoseren om de oorzaak van het probleem te achterhalen, zodat we de juiste reparatie kunnen uitvoeren.
Onze moederbord reparatiediensten omvatten onder andere:
- Reparatie van beschadigde of gebroken moederborden.
- Reparatie van kortsluitingen en oververhittingen.
- Vervanging van defecte onderdelen. zoals processoren en geheugen.
Moet ik een backup maken van mijn gegevens?
Vaak wordt de telefoons gewist door de fabrikant als deze voor een reparatie wordt ingestuurd en dient er een back-up gemaakt te worden.
Dit is bij ons niet nodig. Jouw gegevens zijn veilig en er hoeft niks gereset te worden.
Alhoewel is het altijd verstandig een backup te hebben.
Waarom kan ik steeds minder lang met de batterij?
Een Lithium-ion batterij heeft een beperkte levensduur en dit merk je dan ook gauw. Is je telefoon snel leeg en kon je er vroeger dagenlang mee? Dan is jouw batterij versleten.
Maak een afspraak en laat ons de batterij vervangen, je zult versteld van het verschil staan.
Het hoeft niet altijd zo te zijn dat het snel leeglopen van het toestel te danken is aan een versleten batterij.
Een goed voorbeeld is de Apple iPhone 7. Dit toestel ondervindt vaak een probleem aan de oplaadchip die op het moederbord gesoldeerd zit. Een nieuwe batterij lost hierbij dus het snel leeglopen niet op.
Wij controleren altijd van te voren of het probleem wel wordt opgelost met het vervangen van een batterij.
Is het onderdeel altijd defect?
Nee, het kan zijn dat het lijkt op een defect, maar dat het snel kan worden opgelost.
Neem als voorbeeld de laadconnector, in dit onderdeel stop je de kabel om je toestel op te laden. Vaak denkt men dat deze vervangen moet worden maar is het verwijderen van een textielpluisje genoeg om het probleem op te lossen.
En voor zoiets simpels rekenen wij natuurlijk nooit kosten 🙂
Kunnen jullie ook data herstellen bij een defect?
Ja, in sommige gevallen kunnen wij data herstellen van een beschadigd apparaat. Dit hangt af van de ernst van de schade en de aard van de gegevens die je probeert te herstellen. Hiervoor moeten we je toestel onderzoeken en de kans van slagen inschatten.
Kunnen jullie ook softwareproblemen oplossen?
Ja, wij kunnen een breed scala aan softwareproblemen oplossen, zoals het installeren van updates, het verwijderen van virussen en het oplossen van foutmeldingen.
Neem contact met ons op om te controleren of wij in staat zijn om jouw specifieke softwareprobleem op te lossen.
Hoe lang duurt het om mijn toestel te repareren?
De duur van de reparatie kan variëren afhankelijk van het merk, model en de specifieke problemen. In de meeste gevallen kunnen wij, als je op afspraak komt, de reparatie direct nog uitvoeren, terwijl andere reparaties meer tijd kunnen vergen.
In bovenstaande reparatie module staan de gemiddelde reparatie tijden bij elke reparatie.
Wat zijn de meest voorkomende reparaties?
De meest voorkomende reparaties aan smartphones zijn:
- Schermreparatie: dit omvat reparaties aan gebarsten, beschadigd of niet-functionerend scherm.
- Batterij reparatie: dit omvat het vervangen van een defecte of versleten batterij.
- Oplaadpunt reparatie: dit omvat het repareren van een oplaadpunt dat niet goed functioneert.
- Moederbord reparatie: dit omvat het repareren van beschadigde of gebroken moederborden, het oplossen van kortsluitingen en het vervangen van defecte onderdelen.
- Achtercamera-reparatie: dit omvat het repareren van een achteruitrijcamera die niet goed functioneert.
- Luidspreker-reparatie: dit omvat het repareren van luidsprekers die niet goed functioneren of geen geluid geven.
- Microfoon-reparatie: dit omvat het repareren van microfoons die niet goed functioneren of geen geluid opnemen.
- Water- en stofschade: dit omvat het oplossen van problemen veroorzaakt door water- of stofschade, zoals kortsluitingen en defecte onderdelen.
Kunnen jullie elk merk en model repareren?
Wij kunnen reparaties uitvoeren aan elke merk en model zolang er een onderdeel wordt geleverd vanuit de fabrikant. In sommige gevallen kunnen we zelfs zonder onderdeel repareren door het oude onderdeel te herstellen.