Wat is Klantenvertellen?

Klantenvertellen.nl is een bedrijf dat zich specialiseert in het opslaan van klantenbeoordelingen en ervaringen van consumenten bij bedrijven. Klantenvertellen is specialist en marktleider in Nederland op dit gebied.

Hoe gebruiken wij dit?

Wij zetten klantenvertellen.nl in om ervaringen over Setso te verzamelen en te publiceren. Het voordeel voor jou is dat deze ervaringen ook echt geschreven zijn door klanten. Je hebt voor het delen van een ervaring een geldig emailadres nodig en het ip-adres wordt gecontroleerd. Hierdoor is het delen transparant en kunnen wij jou op een eerlijke manier ervaringen van anderen laten zien.

Waar wordt een klant van Setso echt blij van?

Waar veel klanten echt blij van werden is ons garantieproces. We geven namelijk 24 maanden echte garantie. Echt garantie zit hem niet alleen in het verlenen van service op het vervangen of geleverde onderdeel. Het zit hem ook in garantie geven dat het toestel daadwerkelijk nog goed gebruikt kan worden en dat er op het apparaat vertrouwd kan worden. Juist deze ervaringen doen het hem volgens ons.

Mocht er dan onverhoopt toch wat aan de hand zijn met bijvoorbeeld een onderdeel die wij hebben vervangen tijdens een reparatie dan herstellen we het. Mocht het meer te maken hebben gehad met het geven van advies dan zoeken wij een goed alternatief. We zijn een lokaal bedrijf, zetten ons sterk in voor onze (lokale) klanten en krijgen juist de feedback aan de hand van ervaringen of we nog steeds op de goede weg zitten.

Wil je meer weten?

Mocht je meer informatie willen over hoe wij met onze klanten omgaan, wat voor ons echt belangrijk is in het reparatie proces of hoe wij advies geven over de volgende aankoop dan kun je contact met ons opnemen.